Гарантийное и сервисное обслуживание

Дополнительные работы (в стоимость входит работа и расходные материалы)

Сварочные работы

• Крыша над балконом — 800 грн/м²
• Усиление парапета (перил) — 200 грн/м.п.
• Новый металлический парапет — 450 грн/м²
• Вынос подоконника — 275 грн/м.п.
• Продление пола — 1800 грн/м.п.
• Продление пола с зашивкой металлом с наружи — 2000 грн/м.п.

Монтажные работы

• Монтаж и демонтаж металлопластиковых окон, дверей и балконов обычный (установка подоконников, отливов, и козырьков входит в стоимость) — 118 грн/м²
• Монтаж и демонтаж металлопластиковых окон, дверей и балконов сложный (установка подоконников, отливов, и козырьков входит в стоимость) — 130 грн/м²
• Отдельная установка отлива — 30 грн за м.п.
• Отдельная установка подоконников — 30 грн за м.п.
• Установка жалюзи, до 3-х штук — 120 грн
• Каждая последующая жалюзи — 40 грн/шт.
• Отдельная установка противомоскитной сетки — 20 грн/шт.

Наружная отделка и утепление

• Обшивка выноса с утеплением — 250 грн/м.п.
• Обшивка парапета сайдингом с утеплением — 400 грн/м²
• Обшивка парапета профнастилом с утеплением — 300 грн/м²
• Обшивка парапета пластиковой вагонкой с утеплением — 275 грн/м²
• Дополнительное утепление стеродуром толщиной 20мм — 70 грн/м²
• Дополнительное утепление стеродуром толщиной 50мм — 140 грн/м²
• Обесшумливание козырька — 60 грн/м.п.

Подъем

• Подъем одной конструкции с лифтом — 10 грн/этаж
• Подъем одной конструкции без лифта — 15 грн/этаж

Вывоз строительного мусора

• Вывоз мусора до 3-х конструкций — 600 грн
• За каждую дополнительную конструкцию от 50 до 100 грн, в зависимости от размера

Компания «Гранди» существует больше 10 лет, за это время мы установили тысячи окон и балконов. Мы поддерживали все это время всех наших заказчиков, осуществляя свои обязательства по гарантийному обслуживанию. Благодаря специалистам, которые у нас работают, мы предоставляем сервис на высоком качественном уровне. Всем известна истина: «Сначала мы работаем на репутацию, а потом репутация работает на нас», и это справедливо, потому что свою репутацию мы заработали добросовестным трудом. Материалы и комплектующие, с которыми мы работаем, также тщательно отбирались на протяжении всего времени работы и мы имеем все необходимые сертификаты качества.

Мы предоставляем гарантийное обслуживание и выполняем срочные ремонты. Эти услуги отличаются друг от друга источником возникновения проблем.

На что распространяется гарантийное обслуживание, что в него входит, в каких случаях вы его получаете, как это оплачивается?

• гарантийное обслуживание бесплатно в течение 7 лет после оказания работ и услуг;
• этот пункт обязательно присутствует в договоре;
• гарантийное обслуживание распространяется на все составляющие окна, в которых были найдены дефекты: запорные и другие элементы фурнитуры, ПВХ профиль, резиновые уплотнители, стеклопакеты и створки, подоконники, отливы и козырьки, откосы;
• в гарантийное обслуживание входит: устранение проблем после монтажа (со сварочными швами, трещинами на профиле, монтажными швами и т.д.), регулировка фурнитуры;
• гарантийное обслуживание выполняется при выявлении брака материалов и комплектующих, проблем с монтажом окон, возникших по вине нашей компании.

Когда выполняется срочный ремонт, что сюда входит и как это оплачивается?

• услуга срочного ремонта предоставляется при возникновении повреждений и поломок, которые случились в результате стихийных погодных происшествий, ваших собственных неосторожных действий, действий сторонних лиц;
• к срочным ремонтным работам можно отнести любые повреждения окна, которые привели к нарушению его работы и герметичности;
• срочные ремонты оплачиваются согласно тарифам компании;
• услуги срочного ремонта мы оказываем не только нашим заказчикам, а всем, кому это необходимо.

Как вызвать мастера для гарантийного обслуживания?

1. Перезвоните по номеру телефона, который указан в реквизитах договора с компанией «Гранди».
2. Опишите проблему.
3. Если вы не можете найти договор, перезвоните по телефонам нашей компании, которые у вас имеются, назовите ваш адрес и дату монтажа, для того, чтобы мы могли восстановить информацию о вашем заказе и оказать услуги гарантийного обслуживания на основании этих данных.

Примеры срочных проблем:

• проблемы с запорной фурнитурой окон (особенно это касается первых и последних этажей);
• кто-либо из членов вашей семьи или гостей случайно захлопнул дверь балкона, находясь внутри;
• нестандартные ситуации.

Будьте внимательны к вашим окнам! Своевременное устранение неполадок и проблем продлит срок их службы.

Оказывая гарантийные и срочные ремонты, сотрудники компании «Гранди» соблюдают все нормы и правила выполнения ремонтов, устраняют проблемы любой сложности, выполняют замену необходимых деталей.

Специалисты нашей компании готовы прийти вам на помощь и оказать всю необходимую поддержку. Звоните!